2012年廣州信禾展望

?

????現(xiàn)在中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中。但真正使許多企業(yè)倒下的并非經(jīng)濟(jì)周期，而是企業(yè)缺乏瀕危的東西——就是危機(jī)意識(shí)。????

??? 宇宙規(guī)律是不可違的，經(jīng)濟(jì)規(guī)律也是如此。新婚有七年之癢，世界環(huán)境有經(jīng)濟(jì)周期，股市有波浪起伏。信禾也會(huì)有這樣的經(jīng)歷的，但不用害怕，我們需要的是信心、耐心和盡心。歷史證明使企業(yè)倒下的是缺乏兩樣?xùn)|西，第一個(gè)不是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)沒(méi)有這個(gè)能力，而是缺乏信心和對(duì)未來(lái)未雨綢繆的心；第二個(gè)是缺乏誠(chéng)信，沒(méi)有責(zé)任心，因而帶來(lái)質(zhì)量、服務(wù)和資金鏈等問(wèn)題。我們的質(zhì)量和延誤都是因此而來(lái)的。

??? 經(jīng)濟(jì)學(xué)“馬太效應(yīng)”的意思：越大的將越大，越富的將越富。就是市場(chǎng)一直流行的話語(yǔ)：這是贏者通吃的時(shí)代。但歷次金融風(fēng)暴的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只要企業(yè)善用時(shí)間，不斷創(chuàng)新，將有可能開(kāi)創(chuàng)新一輪利己的“馬太效應(yīng)”，以小勝大，以弱變強(qiáng)不再是神話，所謂的洗牌就是如此。馬太效應(yīng)的另一個(gè)詮釋“那在后的將要在前，在前的將要在后?！?/p>

??? 有鑒于將根基建立在磐石上的真道，信禾2012年度目標(biāo)是繼續(xù)搭建完成一個(gè)符合市場(chǎng)誠(chéng)信和創(chuàng)新規(guī)律的發(fā)展體系，并將此視為未來(lái)工作的綱領(lǐng)。我們必定要成為全球檢測(cè)設(shè)備供應(yīng)商！

??? 我們要承認(rèn)我們存在問(wèn)題，但不能只知道有問(wèn)題，卻不能抓住問(wèn)題的核心和根基。反復(fù)思想提高“袋鼠籠子的高度”故事含義："如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話！"忘記關(guān)門(mén)就是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。你被偷一次就很難忘記關(guān)門(mén)。

??? 在這個(gè)冬季，我們不知道將會(huì)出現(xiàn)怎樣的狀況，也不知道何時(shí)結(jié)束，但不斷地有一個(gè)聲音在提醒我們：我們必須要有「危機(jī)準(zhǔn)備」，我們覺(jué)得這是代表我們要有一些種類(lèi)的糧食預(yù)備，就如同在地震或一些災(zāi)難事件所會(huì)作的準(zhǔn)備。但我們的準(zhǔn)備不應(yīng)是出于恐懼，1988年的全國(guó)性恐懼帶來(lái)的深刻影響到如今可能沒(méi)有人知道了,但回顧就明白是全民性的失聰。我們一定要相信危機(jī)如黑暗一樣不能動(dòng)搖我們，機(jī)會(huì)如黎明一樣在那頭成為我們的盼望。

?

??希望員工們牢牢記住以下話語(yǔ)：

• ?? ?1、 客戶(hù)層的：“我們不能把乘客攜帶的貨物交給一群不熱愛(ài)自己工作的人來(lái)隨心所欲地處理”。?

• ?? ?2、管理層的：我們只會(huì)得到所考核的成績(jī)而不是我們所期盼的成績(jī)。?

• ??? 3、總經(jīng)理的：聽(tīng)--僅僅是同意而已；領(lǐng)會(huì)--也僅僅是接受而已；學(xué)習(xí)--則可以成為自己生命一部分。信禾的根本目標(biāo)是使員工明白：要以品格鑄造信禾的未來(lái)！?

• ??4、沒(méi)有目標(biāo)就不能衡量；沒(méi)有膽量就不會(huì)衡量；沒(méi)有機(jī)制就不好衡量。

• ??? 5、比別人專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)！專(zhuān)業(yè)人士就是他們不喜歡的時(shí)候，也能盡全力做好自己的工作?？头绱?，質(zhì)量如此，技術(shù)如此，生產(chǎn)如此，內(nèi)務(wù)也如此。當(dāng)別人喜歡快和大的時(shí)候，信禾會(huì)一直如此專(zhuān)業(yè)下去。 ???

• ??? 6、世界上有很多小企業(yè)是行業(yè)的冠軍，影響力很大!臺(tái)灣的永光公司和好消息電視臺(tái)，影響很大，但起碼他們的辦公室非常不對(duì)稱(chēng)，很小很小。因?yàn)樗麄冏约壕褪沁@樣定義自己的。

• ??? 7、周?chē)鷷?huì)有很多的吵雜聲音，就看你們心里的眼光。想想“此地有新鮮雞蛋銷(xiāo)售”故事的啟示。用心經(jīng)營(yíng)，也要用心去愛(ài)，但大可不必為一些人說(shuō)怎么沒(méi)有“愛(ài)心”就以為沒(méi)有愛(ài)心。

• ?? ?8、各級(jí)部門(mén)必須以客戶(hù)投訴為第一優(yōu)先處理事務(wù)。客戶(hù)不是上帝，員工與客戶(hù)同樣是平等的。但客戶(hù)價(jià)值觀卻是信禾人需要深深印記，并成為工作和服務(wù)的驅(qū)動(dòng)動(dòng)機(jī)。因?yàn)槟瞧鋵?shí)是愛(ài)。?????????????????????????????????????????

??信禾總經(jīng)理：季勇

??2012/1/30

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?